Warunki korzystania z serwisu TrizubAuto

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy internetowej TrizubAuto, świadczenia usług pośrednictwa w zakupie pojazdów z aukcji amerykańskich oraz usług logistycznych i celnych. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację poniższych warunków.

Postanowienia ogólne

1. Właścicielem serwisu TrizubAuto jest TrizubAuto Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 000XXXXXX, NIP: XXX-XXX-XX-XX, REGON: XXXXXXXX.
2. Serwis umożliwia przeglądanie ofert pojazdów z aukcji amerykańskich (Copart, IAAI, Manheim), zamawianie usług pośrednictwa w zakupie, transportu oraz odprawy celnej.
3. Korzystanie z serwisu jest dobrowolne i wymaga akceptacji niniejszego regulaminu. Rejestracja konta jest równoznaczna z zawarciem umowy na czas nieokreślony.

Zasady korzystania z platformy

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Podawania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych podczas rejestracji
• Nieużywania serwisu w sposób sprzeczny z prawem lub dobrymi obyczajami
• Niedokonywania modyfikacji platformy ani ingerencji w kod źródłowy
• Niepublikowania treści obraźliwych, nielegalnych lub naruszających prawa osób trzecich

Odpowiedzialność

TrizubAuto dołoży wszelkich starań, aby informacje prezentowane w serwisie były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za:

• Tymczasową niedostępność serwisu spowodowaną konserwacją, awarią lub działaniami osób trzecich
• Różnice między stanem faktycznym pojazdu a opisem na aukcji
• Zmiany w przepisach celnych lub podatkowych wpływające na koszt importu
• Szkody wynikłe z podania nieprawdziwych danych przez użytkownika

Reklamacje i zwroty

Każdy klient ma prawo do złożenia reklamacji w terminie 14 dni od dnia wykonania usługi. Reklamacje należy składać pisemnie na adres e-mail: info@trizub-auto.pl lub listownie na adres siedziby spółki. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko lub nazwę firmy, numer zamówienia, opis przedmiotu reklamacji oraz uzasadnienie. Rozpatrujemy reklamacje w terminie 30 dni od dnia ich otrzymania. W przypadku uznania reklamacji, oferujemy proporcjonalne obniżenie ceny, usunięcie wady lub odstąpienie od umowy.

Postanowienia końcowe

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej. Zastrzegamy sobie prawo do jednostronnej zmiany regulaminu z ważnych przyczyn. Użytkownicy zostaną powiadomieni o zmianach z wyprzedzeniem minimum 14 dni. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.